O2O 品牌与用户间的最后一公里
O2O,一个有些熟悉又陌生的词汇,寓意线上到线下。
如果你试着去搜索这个关键词,会得到一些有趣的发现,近3个月的新闻超不过几十条,翻不过5页就已经退回到了16、17年。
尽管互联网时代大家都在享受滴滴、大众点评、饿了么这样的生活服务产品带来的便捷,却少有人知道它们都属于O2O平台的一部分。
与B2B、B2C这样的互联网概念相比,O2O的存在感几乎少的可怜。
随着互联网的飞速发展,电商、短视频、直播等等的出现与兴起为品牌带来了一波又一波的红利与机会,身价百亿赴美敲钟,不再是电影《中国合伙人》里,需要苦守、打拼十几、二十年,才能完成的创业梦想。
面对越来越多破圈成功、弯道超车的新锐品牌崛起案例,传统品牌急切地想要找到突围路径。新与旧、老与少,矛盾背后,消费的底层逻辑被藏了起来,卖货与卖品牌被当作了一回事。
面对这样的现状,有人迷失了方向,变成了主播与KOL的“奴隶”。有人则坚守品牌价值,在产品、营销、渠道上不断尝试变革与创新。
今天要讲的,就是一个传统品牌的年轻化产品在O2O领域的营销拆解,希望通过我的拆解,你们能有更多发散与思考。
01
背景
2020年起,饿了么跨界美食、时尚圈发起「饿了么超级发布」活动。
今年是「饿了么超级发布」的第二季,本季「饿了么超级发布」的主题为“春天新滋味”,与安慕希、奥利奥及肯德基等品牌跨界合作。
解读
平台造节也好、IP也好,是先看到一群消费者的潜在需求,从而创造出能满足消费者需求的多元场景。
而平台邀请品牌来参与,不是凑热闹,而是为了帮助各自为战的品牌,将一群有需求的消费者送到品牌面前,此时也就是人-货-场的基础构造。
而创造的那个活动或节点,就像是气氛组,与直播间的场控、助播一样,加速消费者与品牌间的直接购买可能。
但每个活动的最终的目的都不尽相同,成交、获客、拉新、促活,品牌参与时,相应做出的营销动作也要有所不同。
只有了解自己、了解平台、了解活动,才可能做出一套漂亮的组合拳。
了解自己
安慕希作为伊利面向年轻市场开发的一款有着强大产品力的乳制品,无论是根据年轻人不断变化的需求进行产品突破,还是从包装到营销都很能和年轻人“玩在一起”。对于年轻市场,安慕希始终势在必得。
了解平台
饿了么作为中国专业的餐饮O2O平台,推动着整个餐饮行业的数字化发展。
疫情期间,账上撑不过3个月的西贝莜面村更是通过饿了么等O2O平台迅速实现了企业回血。
平台对消费的推动作用不容小觑。
了解活动
「饿了么超级发布」活动的核心关键词为“跨界”、“时尚”。
然而并非万物可跨界,如何在不牺牲品牌调性的同时与消费者产生更深层次的价值共鸣,而不是停留在视觉表象的昙花一现,伙伴与动作十分关键。
02
基于以上洞察,伊利安慕希的营销动作拆解:
1 强强联合,高调官宣深度入局O2O市场
不到一分钟的短片,安比丽沃爆(unbelievable)从一个人在空中飞翔,到与饿小宝骑着电动车穿梭在城市里,除了展示着安慕希适用的多种饮用人群与场景,更高调宣布着安慕希意欲通过O2O渠道走进更多消费者生活之中。
2 美食混搭,给这个春天增加一丝新滋味
通过「饿了么超级发布」的撮合,安慕希携手KFC、奥利奥两大同样超会、超敢玩的美食品牌,在这个三月邀请用户享受一场用酸奶、炸鸡、蛋糕组成的“春日饕餮大餐”。
什么,你说春天和酸奶炸鸡蛋糕无瓜?深挖年轻消费者喜好的安慕希却有着自己策略,随着年轻消费群体对个性化消费的需求,品牌只有拒绝套路,不断创造惊喜,才能真正让品牌“活”起来。
3 提前造势,超级专场+超级话题储备超级流量
当确定好了市场渠道与活动内容,接下来就是要制造话题聚拢流量。O2O平台虽然能快速抢占消费市场,但并不能作为的承载声量与话题收口。
于是,本次IP营销项目在微博上由明星与达人优先发起话题,通过PGC发声带动UGC加入,借#春日炸鸡酸奶蛋糕#话题打通跨品类的使用场景,让更多角度、更多领域、更多圈层的可能用户参与进来。
4 多维布局,明星主播专场直播带货
无论是活动聚合页还是微博内容,图文和短视频更多承载的是宣发、种草的作用。最终想要进行流量收割,还是要回到当下最火热的直播渠道。
对于有着强背书、广声量以及专业能力相对较高的明星主播,显然能更好的兼顾声量与销量。这也是为什么很多品牌的直播,最后都会选择明星而不再是只有销售的主播们。
圆总结
几个观点,不喜勿喷。
1 从线上和线下各玩各的,再到线上抢线下流量,再到流量互通,经历了10多年的发展,品牌才意识到,线上的优势是扩散和召集,线下则是体验和沉淀,而直到这一刻,O2O模式才算成立。
2 但新问题又来了,渠道是打通了,但O2O的营销玩法能跟上吗?考核标准是什么?KPI怎么定?流量从哪里来到哪里去?哪个部分负责溢价?哪个部分负责转化?全是黑人问号。
这个时候,弯道超车的传统品牌就有了发言权,在内容+电商渠道的新电商时代,伊利做了一O2O营销标准模版的案例。
3 传统品牌有个好习惯,所有看似单兵作战的动作背后,都是统一关联的品牌营销战略。
无论是官宣动画还是跨界合作,安慕希显然在每个营销动作背后,都针对平台活动与这次的发声渠道进行了深度挖掘,看得出伊利是铁了心的要在O2O上发力了,用一个活动,直接将链路跑通,把广告宣传+跨界合作+O2O站内引流+专属活动产品都玩了一遍。
那么随着这样的案例不断积累,在新互联网时代,伊利就不是“传统”品牌了,而是O2O新锐代表。
注:文/想叨叨O2O的,文章来源:赵圆圆,本文为作者独立观点,不代表购微商网立场。
联系我时,请说是在购微商(www.gouweishang.com)看到的,谢谢!
-
[导语]这是新消费品牌的时代。拉面说是典型的。在即食面条和外卖的情况下,栏杆表示,他很快成为高端拉面的同义词,并在即食面部市场占据了一席之地。去年,Tmall Double 11,拉面说,只有1小时45分钟,它突破了数百万销售[全文]
-
[导语]【购微商讯】4月21日动静,在本日举行的“2021亿邦将来零卖常会-新耗费高峰会议”上,分众传播媒介股东局总统江南春带来了中心为《新耗费引爆:从“人丁盈利”到“民心盈利”》的瓜分。剑南春觉得,华夏耗费的迭代还[全文]
-
[导语]【购微商讯】新耗费革新背地,是多数企业从华夏创造到华夏品牌的前行。但若想矗立于风口不倒,落潮后仍能雕琢向前,就诉求新耗费入局者穿梭周期,历尽沧桑一代代的用户检查和商场检验,才可洗尽铅华,方得一直。2021[全文]
-
[导语]【购微商讯】4月21日动静,在本日举行的“2021亿邦将来零卖常会-新耗费高峰会议”上,微洱高科技共同创办人石克阳公布了题为《全域存户经营:从客服效劳走向经营型经营销售效劳》的报告。他指出,当流量越来越贵,一[全文]
-
[导语]【购微商讯】4月21日消息,在今日举办的“2021亿邦未来零售大会-新消费峰会”上,哆猫猫联合创始人Febe发表了题为《细分市场能杀出长红品牌吗?》的演讲。她指出,儿童零食是进入万亿级泛零食市场的最佳切入口,因为[全文]
- 拉面说:一个宿将镇守 小将摇旗的“富二代
- 分众传播媒介股东局总统江南春:华夏的耗费
- 2021亿邦将来零卖常会·新耗费大奖重磅公布
- 微洱高科技石克阳:全域存户经营是从AI赋能
- 哆猫猫Febe:万亿级零食市场的20%都是孩子
- 逸仙电商陈宇文:从心智霸占到发掘需要是新
- 圆台乒坛:细分赛道挑拨者,是否青出于蓝?
- 百度经营销售李兵:新耗费,新场景 共迎亲
- 微洱高科技石克阳:私域效劳不过存户效劳中
- 小红书功效大存户部熙官:提防品牌,不许做
- THE COLORIST调色师彭瑶:打造新美妆时代下
- 一撕得刘焕然:新耗费实质是环绕耗费者创造
- 五岳资本钱坤:消费创业最核心是“性价比”
- 有赞蝎子:视频号和企业号里藏着新耗费品牌
- 百应高科技赵雪洁:“AI引流怎样本领做到触
- 哆猫猫共同创办人Febe:细分商场能杀出长红
- 李志刚:泛农业是未来最重要的创业趋势之一
- 【圆台乒坛】新耗费品牌推翻性延长,怎样透
- 微盟集团凌芸:传统企业如何构建自己的私域
- 小仙炖苗树:新品类长红必经之路 品牌发展
- 企业软文营销如何抓住痛点匹配读者喜好
- 微商该怎么起步?主要有哪些流程步骤
- 微商行业如何通过软文营销增加客源创造销售
- 女性健康品牌软文营销内容优化要记住的三个
- 微商行业如何才能抓住客源?软文营销的作用
- 微商教程可靠吗,学完了有用吗?
- 摄影软文营销这三个常见内容优化错误你还在
- 微商行业如何才能脱颖而出?软文营销的作用
- 教育软文营销:成功的内容营销不可或缺的三
- 微商行业如何快速卖货让更多客户主动添加?
- 软文推广:微商行业做软文营销打情感牌有效
- 做微商一般去哪里进货?微商货源进货渠道大
- 软文营销:微商行业如何才能找到有效客源?
- 微商引流效果最佳的9个方法帮你快速壮大
- 微商行业如何增加有效客源?软文营销的优势
- 在家怎么赚钱 推荐10个在家里做手工赚钱好
- 广州服装批发市场有哪些,主要分布在哪些地
- 微商水印相机使用教程 微商水印相机怎么用
- 零食批发进货渠道都有哪些
- 十个比1688还便宜的货源平台,新手进货必看!